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COVID-19
Teles e Anatel discutem nesta quarta ações emergenciais para a crise...
Samuel Possebon
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17/03/20, 20:48
Consumidor
Teles criam sistema de autorregulação inédito
Samuel Possebon
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11/03/20, 22:24
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Teles questionam no STF (mais uma) lei estadual sobre telecomunicações
Marcos Urupá
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28/02/20, 17:49
Consumidor
Anatel registra 2,98 milhões de reclamações em 2019; pós-pago lidera
Henrique Julião
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11/02/20, 19:04
Consumidor
Site de Projeto Cadastro Pré-Pago já permite consultas por CPF
Bruno do Amaral
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22/01/20, 21:13
PRIVACIDADE
Operadoras avançam na preparação para a LGPD
Marcos Urupá
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17/01/20, 19:30
CONSUMIDOR
Consumidores do Centro-Oeste e Nordeste poderão consultar pré-pago vinculado ao CPF
Marcos Urupá
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14/01/20, 18:27
Pesquisa
Brasil é país mais afetado por spam telefônico, afirma relatório
Henrique Julião
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03/12/19, 14:34
Consumidor
Anatel lança ferramenta para usuário fazer queixas sobre serviços de telecomunicações
André Silveira
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19/11/19, 20:03
Consumidor
Anatel assina termo com CNJ e Senacon para resoluções de controvérsias
Bruno do Amaral
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09/11/19, 00:04
Consumidor
Nextel e Claro vencem o prêmio Anatel- Prática Inovadora 2019
Redação
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05/11/19, 20:49
DIREITO DO CONSUMIDOR
Anatel acata pedido de reconsideração de acórdão que suspendeu eleições dos...
Marcos Urupá
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01/11/19, 15:34
Direito do Consumidor
Defensoria Pública e ONG's recorrem contra suspensão das eleições nos Conselhos...
Marcos Urupá
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22/10/19, 00:02
Direitos do consumidor
Conselhos de usuários "não vêm se traduzindo em benefícios", diz Anatel
Samuel Possebon
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11/10/19, 18:47
DIREITO DO CONSUMIDOR
IDEC condena decisão da Anatel que suspende eleições para Conselho de...
Marcos Urupá
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11/10/19, 16:33
Consumidor
Código de conduta para telemarketing das operadoras entra em vigor
Henrique Julião
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25/09/19, 13:45
Consumidor
Procon-SP multa Telefônica em R$ 3,5 milhões
Henrique Julião
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23/09/19, 12:26
Direito do Consumidor
Liminar obriga Claro a esclarecer consumidor sobre serviço de fibra
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02/08/19, 19:19
Consumidor
'Não me pertube' recebeu 328 mil cadastros em doze primeiras horas
Henrique Julião
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16/07/19, 14:15
CONSUMIDOR
Aplicação da LGPD nas teles será acompanhada por usuários
Redação
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01/07/19, 18:25
Consumidor
Operadoras vão adotar limite diário e horários para telemarketing
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31/05/19, 19:35
Justiça
Em Alagoas, Justiça manda Claro aumentar velocidade da Internet de cliente
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03/05/19, 20:15
Consumidor
Idec envia recomendações para código de conduta de telemarketing das operadoras
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27/03/19, 15:51
Regulamentação
Pesquisa de satisfação da Anatel mostra melhora em todos os serviços...
Samuel Possebon
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Qualidade
Pesquisa indica satisfação de usuários com os serviços prestados pela Anatel
Fernando Paiva
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07/02/19, 17:56
DESEMPENHO
Claro investe para reduzir número de reclamações
André Silveira
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Entrevista
Para haver desregulamentação, indústria precisa se antecipar e mostrar resultados, diz...
Samuel Possebon
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19/11/18, 10:22
JUSTIÇA
STJ reconhece que consumidor pode rescindir contrato, sem encargos, em caso...
Redação
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27/09/18, 17:14
REGULAÇÃO
Agências reguladoras aprofundam o debate sobre proteção ao consumidor
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Pesquisa
Percepção das teles melhora, mas consumidores querem portabilidade
Bruno do Amaral
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27/08/18, 17:18
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