Nova clearinghouse do CPqD será apresentada nos próximos dias
Deve ser oficializada nos próximos dias a aliança entre a fundação CPqD, a DBA Engenharia de Sistemas e a norte-americana EDS para serviços de...
Planos são de oferecer também roaming internacional
Na parceria, a DBA vai se responsabilizar pelo desenvolvimento de soluções e plataformas, enquanto o CPqD e a EDS vão operar o sistema. O...
Embratel deve definir parceria com GTE-TSI até dezembro
Enquanto isso, a Embratel continua envolvida em articulações para não abrir mãos dos serviços de clearing. A operadora de longa distância ainda está em...
GTE-TSI também negocia com operadoras
Empresa com forte atuação em roaming internacional, a GTE-TSI já tem contrato no Brasil para a prestação deste serviço à Telesp Celular, para roaming...
CTBC e a Telemig Celular unificam tarifas
Os assinantes da CTBC Celular (banda A no Triângulo Mineiro e algumas cidades de São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul) poderão a...
Starsem lança quatro satélites da Globastar
Foram lançados nesta segunda-feira, 22, quatro satélites da constelação da Globalstar (operadora de telefonia móvel global), a partir da plataforma de Baikonur, Casaquistão. O...
Operadoras de celular assinam protocolo de compromissos na Anatel
A exemplo do que já fez com o serviço de telefonia fixo, a agência reguladora preparou um protocolo de compromissos de qualidade que foi...
Metas geram divergências
A Maxitel, BCP, TIM e Global Telecom chegaram a informar à Anatel que não assinariam o protocolo até que ele fosse analisado pelos conselhos...
Como o protocolo será acompanhado
O método de acompanhamento também é similar ao da telefonia fixa. As empresas terão que produzir e enviar relatórios mensais à agência. Para cada...
Quais são os indicadores
O protocolo de compromissos vai medir os seguintes indicadores de qualidade:
Meta para junho de 2001
Taxa de reclamações (número de reclamações por 100 reclamações). 3,5%.
Reclamação...
