A Telesp Celular fechou o balanço de setembro deste ano com 5 milhões de clientes. Em comparação com a celular portuguesa TMN, que chegou ao mesmo período com 3,6 milhões de assinantes, a base da operadora brasileira da PT é 38,88% maior que a da portuguesa. Segundo informação do balanço da PT, os programas de fidelização da TMN obtiveram uma redução da taxa de churn (desconexão voluntária do assinante), que em setembro foi de 22,5% (28,6% em setembro de 2000). A TMN já está negociando terminais baseados na tecnologia GPRS e espera, com o aumento da velocidade de transmissão, melhorar os níveis de receita média por assinante (ARPU). Em setembro deste ano, a ARPU da operadora foi de US$ 28,23.
