O telemarketing da British Telecom (BT) foi advertido por usar informações pessoais da lista de assinantes da operadora para vender, por telefone, o serviço de Internet da BT, o Click Internet. O Office of Telecommunications, que regula as telecomunicações na Inglaterra, fez uma advertência formal à operadora, que se comprometeu a não mais deixar os dados dos seus assinantes disponível para seu pessoal de telemarketing.
