A Vivo está promovendo mudanças importantes na sua estrutura e governança no Brasil. Sob o comando do CEO Christian Gebara, a empresa transformou diretorias em vice-presidências, extinguiu funções e criou uma área operacional. Alex Salgado, que ocupava a função de Chief Revenue Officer (CRO), passa agora a ser o COO, ampliando o seu papel de integrar e buscar resultados nas áreas de negócios, tecnologia e operações.
Salgado passa a ser o report principal das novas vice-presidências da empresa:
- Dante Compagno, atual diretor executivo de mercado B2C, passa a ser VP B2C;
- Debora Bortolasi, hoje diretora executiva de mercado B2B, será VP B2B;
- Rodrigo Gruner, atual diretor de inovação novos negócios e customer eletronics, passa a ser VP de Inovação e Novos Negócios, que terá sob si também a diretoria da Vivo Fintech.
- Carla Beltrão, hoje diretora executiva de experiência do cliente, também se torna VP de Experiência do Cliente.
Vice-presidências já existentes passam a se reportar também ao COO. É o caso da VP de TI, hoje com Denise Inaba, e a VP de Engenharia e Serviços ao Cliente, com Juan Claros, terão o report direto a Alex Salgado.
Já Ricardo Hobbs, VP de estratégia e novos negócios, passa a liderar a VP de Estratégia e Regulatório, além das áreas de segurança e ciber security, com report direto a Christian Gebara, CEO. Camilla Tápias, que ocupava a vice-presidência regulatória, deixa a empresa.
Marina Daineze, hoje diretora de comunicação e marca, torna-se VP de Comunicação e Sustentabilidade, também com report direto ao CEO. Ela absorve algumas das funções da VP institucional, como a Fundação Telefônica Vivo e a área de Sustentabilidade, e Renato Gasparetto deixa a empresa.
Já a estrutura institucional passa a se reportar a Breno Oliveira, atualmente VP Jurídico, que segue com report ao CEO. As funções e reports do CFO, David Melcon, e Fernando Luciano, VP de Pessoas, seguem como estão, sob a coordenação direta de Christian Gebara.