As redes de fibra óptica de grandes operadoras francesas foram atingidas por interrupções neste último domingo, 28. Embora a capital Paris, sede das Olimpíadas, não tenha sido afetada, ao menos nove departamentos (como são distribuídas as regiões administrativas do país) foram impactados. As suspeitas apontam para atos de vandalismo e sabotagem.

De acordo com informações repassadas pela polícia local ao periódico Le Parisien, o problema acontece depois de ações de sabotagem em diversas instalações ferroviárias ao longo da última semana e causou prejuízos às redes de fibra óptica, de telefonia fixa e móvel das teles SFR, Bouygues Telecom e Free (veja mais abaixo). No entanto, as autoridades não confirmam uma correlação entre os fatos.

Na sua conta no X, a secretária de Estado francesa para assuntos digitais, Marina Ferrari, confirmou o incidente e o impacto às estruturas de telecom. "Sob minha supervisão, o Centro para Comunicações Eletrônicas de Defesa coopera com os operadores até o restabelecimento completo das comunicações e serviços", afirmou. "Condeno com a maior firmeza esses atos covardes e irresponsáveis."

Des dégradations commises dans plusieurs départements cette nuit ont affecté nos opérateurs de télécommunications.

Elles ont des conséquences, localisées, sur l'accès à la fibre, la téléphonie fixe et la téléphonie mobile.

Sous ma supervision, le centre pour les communications…

— Marina Ferrari (@Marina_Ferrari) July 29, 2024

A Federação Francesa de Telecomunicações (FFTélécoms), órgão que reúne as companhias de telecom do país, disse em comunicado à imprensa que foram identificadas várias interrupções na noite de domingo para segunda nas principais infraestruturas de comunicações eletrônicas. A FFTélécoms explica que o acontecimento de fatos simultâneos indica se tratar de atos de sabotagem.

De acordo com a Federação, as paralisações envolvem as partes das redes de longa distância, utilizadas pelos operadores para suas próprias necessidades ou alugadas para outras companhias. Assim, consumidores de redes fixas e móveis, clientes particulares e empresas surgem entre os prejudicados. 

Por hora, nove departamentos teriam sido comprometidos: Ardèche, Drôme, Marne, Meuse, Oise, Aude, Hérault, Bouches-du-Rhône e Vaucluse. Entretanto, soluções de contingência, baseadas no uso de infraestruturas redundantes, ajudaram a limitar os efeitos do gargalo para os clientes.

"Sem prejuízo das causas e da natureza desses atos, que ainda precisam ser confirmados, a Federação Francesa das Telecomunicações condena veementemente esses atos de vandalismo que afetam a vida dos franceses, no momento em que o mundo inteiro está de olho nos Jogos Olímpicos e Paralímpicos", disse. 

Operadoras

Na Free, por exemplo, foram comprometidos os serviços de usuários em seis departamentos: Aude, Hérault, Marne, Bouches-du-Rhône, Meuse e Vaucluse. Segundo a empresa, o trabalho das equipes para restabelecer os serviços continuava nesta segunda-feira, 29.

Já a SFR confirmou ao Le Parisien que tanto os clientes fixos quanto móveis foram afetados, apesar de soluções de back-up terem amenizado o cenário. Nas redes sociais, a empresa declarou que a sua rede de fibra de longa distância havia sido vítima de "atos de vandalismo" em diversos departamentos e que "perturbações" poderiam persistir nas áreas de maior prejuízo.

Por fim, a conta Pannes Internet et Mobile (Falhas de Internet Móvel) identificou 20 falhas na rede móvel da Bouygues Telecom nas últimas horas.