No final de 2002, a rede da Embratel já estará quase toda apta a operar com protocolo IP. Nesse ano, a empresa deverá lançar no mercado diversos novos serviços de telefonia utilizando o protocolo. A data é uma estimativa do gerente geral de rede da Embratel, Carlos Henrique Berendonck. Ele confirmou que testes com os novos serviços já são realizados. Sem entrar em detalhes, o executivo garantiu apenas que o serviço de voz sobre IP para o mercado residencial não deverá constar entre os lançamentos, pois irá requerer mais tempo de desenvolvimento.