Perrone explicou que serão feitas reuniões com todas as empresas com base em um roteiro pré-estabelecido definindo um protocolo de compromissos. As empresas não podem ser obrigadas a participar destas reuniões, mas a Anatel não acredita que seja este o resultado da proposta que vai ser feita às empresas. Numa segunda fase, será feita uma análise técnica mensal da evolução das metas estabelecidas nos protocolos. Uma terceira etapa é uma avaliação semestral a ser feita em dezembro de 98 e em julho de 99 com base em auditoria ou pesquisa junto aos usuários.
