Somente nichos mais rentáveis do mercado de telefonia fixa na Inglaterra, bem como em toda a Europa, têm competição efetiva. A declaração é do secretário do grupo de regulamentação da Oftel, órgão regulador das telecomunicações da Inglaterra, David Edwards, em visita ao Brasil. Segundo Edwards, dificilmente pode-se ter um mercado realmente competitivo em todos os níveis; as incumbents ainda detêm o domínio do mercado.