A Telefônica, que deve ser multada pela Anatel pelo seu desempenho durante a mudança no DDD, divulgou uma nota oficial em que, novamente, recusa as responsabilidades atribuídas a ela na pane ocorrida durante a semana da mudança da discagem. Ainda segundo a operadora, os procedimentos técnicos e operacionais adotados foram formalmente acordados com as demais empresas e o fato de a Telefônica estar trafegando as ligações dentro do estado de São Paulo para a Embratel também são prova de que os problemas não se encontram na rede da tele local. Na nota, a operadora afirma que vai manter sua postura de continuar demonstrando ao órgão regulador que está isenta de qualquer responsabilidade.