A canadense Scorecard Systems, que oferece software de análise de assinantes e serviços para operadoras de telecomunicações, está iniciando operações no Brasil com a abertura de um escritório em São Paulo. Com a chegada da portabilidade numérica e das redes 3G, a empresa, que é um spin-off da Bell Canada, vê boas oportunidades no País, explica o gerente geral para o Mercosul, Evandro Reis. Segundo o executivo, a empresa está conversando com diversas operadoras locais, fixas e móveis. Mundialmente, tem clientes como a AT&T Wireless, Nextel, Sprint PCS, entre outras.
O Scorecard SAA é um módulo de software que funciona como um sistema de business intelligence das telecomunicações. Integrado às bases de dados de clientes das operadoras e às regras de negócios, checa as informações das duas bases e oferece relatórios dos movimentos do assinante (serviços, churn, reintegração na base etc.). Além disto, a operadora também pode ter informações sobre vendas de serviços, perfil de vendas por região, entre outras informações. O sistema leva 90 dias para ser instalado e custa a partir de US$ 150 mil (licença e serviços).
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