Faz parte da estratégia de comunicação da BCP não informar ao público os números de seus telefones e seu endereço, "para evitar pressões", disse a TELETIME News um alto executivo de um dos grupos do consórcio que explora a banda B da telefonia celular na Grande São Paulo. De fato, o único meio de acesso do público à BCP dá-se pelo site da empresa na Internet, onde o único ponto de contato é o departamento de recursos humanos.
