A falta do contrato de interconexão está resultando em prejuízos para a Apoio. Segundo Odemar, 800 terminais tinham sido vendidos pela empresa até julho – data prevista para o início das operações -, mas como os aparelhos não funcionam, os clientes estão desistindo do serviço. "Prometemos que começaríamos a operar, mas não conseguimos e, em função disso, 200 terminais foram devolvidos". Odemar explica que os clientes não tiveram prejuízos financeiros pois os telefones só seriam cobrados a partir da instalação da linha. A Apoio tem uma minuta de contrato com a Embratel e cancelou as negociações de interconexão com a Intelig porque não conseguiu fechar com a Telemar. "Todas as ligações interestaduais e intermunicipais têm que passar antes pela rede da Telemar, por isso não adianta negociarmos com as operadoras de longa distância", comenta o executivo.
