Vero vai usar tecnologia da Anlix para aprimorar jornada de clientes

Crédito: Freepik

A operadora de telecomunicações Vero vai incorporar tecnologias da desenvolvedora de soluções de gerenciamento, automação, monitoramento e análise Anlix para aprimorar a jornada dos assinantes de serviços.

A parceria foi descrita pela fornecedora como um projeto de grande escala. A colaboração envolverá a aplicação da tecnologia da Anlix em frentes como o monitoramento da experiência do assinante e na gestão proativa da rede, a partir de dados em tempo real.

"Para a Vero, a integração da tecnologia Anlix é um passo fundamental em nossa busca contínua pela excelência. Aprimorar a experiência do cliente é o nosso propósito, presente em todas as decisões do negócio, e esta parceria nos permitirá avançar ainda mais na oferta de um serviço mais robusto e personalizado à nossa base", afirmou o diretor de engenharia e operações da Vero, Rodrigo Rescia, em comunicado sobre a parceria.

Notícias relacionadas

Já a empresa de tecnologia entende que a contratação valida a eficácia das soluções da Anlix no mercado de operadoras de maior porte. A Vero possui cerca de 1,4 milhão de assinantes.

"Essa parceria estratégica com a Vero é um marco para a Anlix. Ela reflete nosso compromisso em entregar valor e otimizar a experiência do assinante. Estamos entusiasmados em unir forças com uma operadora tão inovadora para impulsionar a qualidade e a inteligência da Internet no Brasil", comentou o CEO da Anlix, Rogerio Antunes. A empresa foi fundada em 2018 e tem sede no Rio de Janeiro.

1 COMENTÁRIO

  1. Muito orgulhoso por fazer parte do time que leva a tecnologia da Anlix à Vero, impulsionando a jornada do cliente com monitoramento em tempo real e gestão proativa da rede.

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui
Captcha verification failed!
CAPTCHA user score failed. Please contact us!