Investimento de US$ 12 milhões em dois anos

A Tele Tech pretende investir US$ 12 milhões no Brasil em infra-estrutura e novas tecnologias, nos próximos dois anos. No projeto está a construção de dois call centers com um total de 600 posições. Hoje, a Outsource opera com 135 posições de atendimento e uma equipe de 230 funcionários, enquanto a Tele Tech opera mais de 8,2 mil posições e emprega cerca de 10 mil pessoas. Gregório Diaz diz que a subsidiária brasileira tem um amplo leque de serviços e que 85% dos clientes são da área de tecnologia, como Microsoft, Sun, Motorola e Nextel. Garante que implantou televendas para a Oracle e que no prazo de três meses as vendas, antes inexistentes por telefone, atingiram R$ 300 mil/mês. Pretende conquistar operadoras de telefonia e conta que a Tele Tech atende a BellSouth nos EUA com 250 posições para campanhas, suporte técnico e over flow.

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