Claro entrega nova versão do plano de ação para melhorar qualidade dos serviços

A Claro entregou nesta terça, 24, nova versão do seu plano de ação com as alterações solicitadas pela Anatel.

Segundo a operadora, entre as mudanças estão novas projeções de tráfego e ações para melhoria do desempenho da operadora. A reedição do documento ocorreu porque a versão anterior não especificava os indicadores de qualidade por Estado e por mês.

Em comunicado, a empresa alegou que “se comprometeu a garantir a qualidade na rede de transmissão e a oferecer a capacidade necessária para atender a demanda durante a Copa do Mundo e as Olimpíadas no Brasil, incluindo a instalação de um cabo submarino que ligará o País até os Estados Unidos, passando pelo Rio de Janeiro e Fortaleza”.

Na próxima quinta-feira, 26, a empresa terá uma uma nova reunião com a área técnica da Anatel que poderá ou não aprovar o plano.

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