Ao comparar o mercado brasileiro com o chileno, o gerente regional da Eicon disse que se estima 30 mil linhas ISDN no Chile para o biênio 1998/99. No Brasil, as projeções são de 20 mil linhas somente na área da Telesp, no primeiro ano de oferta do produto. A demanda é talvez cinco vezes maior, garante Noronha, porém a operadora paulista não tem condições de atendê-la. Uma estratégia que foi adotada no Chile e poderá ser usada no Brasil, segundo o gerente, é a troca de linhas com os assinantes. A Telesp ofereceria uma linha ISDN por um quarto do valor ao cliente e receberia de volta a linha convencional do mesmo. Assim, a operadora teria de volta o número do telefone – que venderia para outro – para desafogar a central e evitar instalar mais cabos nas ruas.
