Na pesquisa, foi perguntado aos assinantes qual o fator mais importante na escolha de um telefone celular. Os entrevistados responderam assim: Bom preço, 42%; facilidade de uso, 13%; duração da bateria, 9%; estilo (design), 5%; durabilidade, 5%; marca, 3%; acessórios, 3%; outras respostas, 20%. Maiores informações podem ser obtidas no site do Yankee Group (www.yankeegroup.com).
