A pesquisa também perguntou para os entrevistados que vantagens a escolha de operadora poderia trazer. Entre as pessoas físicas, 43% acham que a vantagem da escolha é a redução no preço das ligações e 19% responderam que a vantagem seria escolher a operadora mais barata. Das pessoas jurídicas, 62% responderam que a vantagem é a redução dos preços e 17% responderam que a vantagem é a possibilidade de escolher a operadora mais barata.
