Embora diversas pesquisas mostrem que o usuário do iPhone utiliza a Internet no celular muito mais que os usuários de outros dispositivos (de 10 a vinte vezes mais), Marco Quatorze, diretor de SVA da América Móvil, enxerga um efeito "não tão bom" no longo prazo.
Isso porque o usuário do iPhone tem um alto consumo de Internet, mas a operadora não se beneficia da venda de serviços e aplicativos adicionais, que ficam com a Apple. "A longo prazo não é tão bom para a operadora porque ele me dá a receita de acesso, mas não dá nada além disso", diz Quatorze. Ele ressalta, contudo, que a entrada do iPhone no mercado foi fundamental para provocar a mudança de usabilidade e difundir o conceito da Internet móvel. No médio prazo, diz, outros aparelhos serão tão bons no acesso quanto o iPhone, mas os fabricantes deverão adotar modelos de distribução de aplicativos em que as operadoras participarão.
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