A Listel está procurando uma saída amigável para o recente rompimento de contrato para uso do cadastro da Telefônica Publicidade e Informações (TPI). A idéia não é retomar o contrato com a TPI, e sim o ressarcimento das perdas avaliadas em R$ 20 milhões devido a erros neste cadastro. O presidente da Listel, Fábio Coelho, quer uma solução que permita sair do contrato sem problemas. "Vamos dar um prazo necessário para que eles (TPI) possam se recompor, mas, financeiramente, nós queremos buscar o que perdemos." O contrato foi assinado há dois anos e se estenderia por dez anos. Segundo Coelho, havia 30% de inacuracidades nas informações do cadastro, o que exigiu R$ 2,50 de custo para cada correção além de viagens perdidas a clientes por erros nos endereços.
