Vocom terá operadora móvel virtual para mercado corporativo

COO da Vocom Brasil, Leandro Motta. Imagem: Divulgação

A empresa de comunicação Vocom está em fase de implantação de uma nova operadora móvel virtual (MVNO) focada em empresas. De acordo com a firma, a solução vai permitir aos usuários terem ramais móveis integrados a SIM Cards ou eSIM nos dispositivos móveis dos colaboradores. 

A comercialização do serviço está prevista para o segundo trimestre deste ano, com as empresas que utilizam de telefonia e dados móveis sendo um público-alvo para a Vocom. A companhia ainda mantém segredo sobre o nome da operadora da qual a MVNO será baseada, mas informou ao TELETIME que há "acordo multilateral" com empresas.

"O grande diferencial é gerenciar melhor os recursos destinados ao colaborador. Ou seja, ele poderá ter um ramal vinculado ao fixo do trabalho com telefonia e dados móveis, interligados no mesmo SIM Card ou eSIM. Além disso, a empresa consegue uma redução de custos na ordem de 30% a 40% com gastos de telecomunicação", disse o COO da Vocom Brasil, Leandro Simonetti Motta.

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Nova plataforma

O anúncio ocorre ao mesmo tempo em que a Vocom lança uma nova plataforma de telefonia móvel em nuvem, focada em call centers, equipes de vendas e empresas híbridas ou remotas. Segundo a empresa, a solução foi reformulada para que as principais ferramentas fiquem centralizadas em uma única tela de atendimento. 

Para o futuro, a ideia é integrar esse produto com a MVNO, permitindo que sejam ofertados de forma conjunta ou separadamente.

"Ao centralizar todas as ferramentas de comunicação em um único ambiente, a nova solução elimina a complexidade de usar múltiplos sistemas, proporcionando integração total e uma experiência otimizada para os usuários", disse o COO da Vocom, Leandro Motta. Com isso, a empresa afirma que o tempo necessário para alternar entre sistemas é reduzido.

Além disso, há no sistema integração com chats externos como WhatsApp, Facebook Messenger e, em breve. SMS Já as videoconferências nativas permitem reuniões com compartilhamento de tela, senhas de acesso e links de convite personalizados.

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