A Algar Telecom, operadora regional de telecomunicações sediada em Uberlândia/MG, contratou a israelense Radcom para monitorar sua rede de telefonia móvel. O objetivo é aprimorar a qualidade do serviço prestado pela Algar. A solução da Radcom, batizada de Omni-Q Service Assurance, vai monitorar o desempenho da rede da operadora tanto na comunicação de voz quanto de dados.
A contratação da Radcom acontece em um período em que o Brasil debate a qualidade da sua banda larga, gerando ações da Anatel como a medição do serviço pelo órgão regulador e a exigência de garantia de percentuais mínimos das velocidades contratadas.
