Falta de comunicação atrapalhou equipes de resgates no Rio de Janeiro

A falta de serviços básicos de comunicação nas primeiras 48 horas após as chuvas na região serrana do Rio de Janeiro foi um grave problema para as equipes de resgate. Os bombeiros, por exemplo, possuem apenas os celulares da corporação, mas muitas áreas estavam sem cobertura logo após as chuvas. "Nosso centro de comando ficou às escuras em termos de comunicação. Passamos três dias sem contato com Nova Friburgo", explica o tenente coronel Wanderlei Antônio, que trabalha no quartel general dos bombeiros em Petrópolis. "As informações que recebíamos chegavam através de militares que voltavam das outras cidades", relata.
A Cruz Vermelha também sofreu com a falta de comunicação. O coordenador de socorro da entidade em Petrópolis, Richard Strauss, relatou um episódio em que sua equipe, após duas horas de caminhada na região de Brejal, encontrou três corpos em uma área isolada e sem comunicação. A equipe teve que marcar no GPS a localização dos cadáveres e voltar a pé para solicitar o apoio de um helicóptero para a realização do resgate. "O tempo todo precisamos de comunicação", resumiu o voluntário. Tecnologias como celulares via satélite ou simples rádios de comunicação de longo alcance não estavam disponíveis às equipes.
Em São José do Vale do Rio Preto, um grupo de voluntários formado por militares da reserva que serviram nas Forças Especiais do Exército encontrou como solução para a comunicação entre eles a compra de quatro walk-talkies. O problema é que o raio de alcance, de aproximadamente 5 km, nem sempre é suficiente. Além disso, o sistema não realiza ligações para a rede pública. "Fomos a um ponto no alto da serra onde há pessoas isoladas, a 7 km de distância da nossa base. Lá não há qualquer tipo de comunicação", conta Romério Medeiros, militar da reserva que faz parte do grupo de voluntários.

TELETIME News acompanhou durante a última terça-feira, 18, uma equipe da Tesacom que levou telefones via satélite da Iridium e da Inmarsat para uso em abrigos e áreas remotas da região serrana. Foi possível constatar que passados sete dias do início das chuvas a situação de telecomunicações já melhorou significativamente. Boa parte das redes móveis está de fato recuperada: áreas que no fim de semana estavam sem sinal, como o Vale do Cuiabá, em Petrópolis, e o centro de São José do Vale do Rio Preto, na terça-feira já contavam com cobertura da maioria das operadoras.
Em visita a um abrigo instalado em uma igreja no Vale do Cuiabá foi possível verificar que a Oi cumpriu a promessa de instalar um telefone fixo de acesso gratuito para ligações locais. No mesmo abrigo havia um aviso da operadora informando sobre a distribuição de telefones móveis para os clientes fixos que ainda estão com suas linhas fora do ar.