O Procon do Rio Grande do Sul notificou as quatro operadoras de telefonia móvel que atuam no Estado para que elas prestem esclarecimentos do porquê da má qualidade nos serviços prestados no Estado.
Segundo o órgão, as empresas têm 72 horas para encaminhar relatório técnico sobre a prestação dos serviços no Rio Grande do Sul. Entre as informações solicitadas pelo Procon do Estado estão a quantidade de antenas, áreas de sombra da telefonia móvel local e outras especificações para que o órgão possa tomar ou não alguma medida contra as empresas e propor solução ao problema.
Caso o pedido não seja atendido, o Procon pode pedir judicialmente a suspensão da venda de novas linhas em todo o Estado, assim como já ocorre na capital Porto Alegre.