Um estudo da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil, o "Índice de Automação de Consumidores", revela que a digitalização da vida cotidiana no Brasil dobrou entre 2017 e 2024.
A pesquisa, que entrevistou 4,2 mil consumidores, avalia a incorporação de tecnologias em áreas como compras, saúde, mobilidade, educação e relações sociais.
- Conectividade: é o aspecto mais avançado, com o acesso à Internet subindo 50% (de 0,48 no índice para 0,72) desde 2017, consolidando-se como infraestrutura básica.
- Aplicativos: o uso de apps cresceu significativamente (de 0,17 para 0,41), impulsionado por mensagens, redes sociais, entretenimento e mobilidade.
- Itens Pessoais e Veículos: dispositivos conectados à saúde e bem-estar (de 0,1 para 0,13) e conectividade em veículos (de 0,06 para 0,12) mostraram crescimento gradual.
- Residência: houve um leve recuo na automação residencial (de 0,18 para 0,14), com desaceleração em equipamentos de segurança.
Todas as regiões brasileiras apresentaram crescimento, com uma convergência dos índices em 2024, indicando que a automação não se restringe mais a grandes centros.
O Sudeste lidera (0,31), enquanto o Nordeste (0,29), Sul (0,30) e Centro-Oeste (0,30) tiveram avanços expressivos. O Norte (0,28), apesar de ser o último no ranking, foi a região que mais reduziu sua distância em relação às demais, demonstrando progresso na inclusão digital.
O estudo destaca que, de alguma forma, a automação e a digitalização passaram a fazer parte da rotina, e o acompanhamento contínuo visa mapear desigualdades e apoiar políticas de inclusão digital.
