TIM lança banda larga fixa em Goiânia

Após lançar banda larga fixa em Salvador, Rio de Janeiro e São Paulo, a TIM Brasil passa a ofertar o serviço com tecnologia de fibra até a residência (FTTH) em Goiânia. Lançada neste mês, a Internet fixa chegará em 83 bairros da cidade, alcançando cerca de 570 mil pessoas (30% da população). A expectativa, de acordo com o Head da Unidade Residencial & PME da companhia, Fabiano Ferreira, é de que até o final do ano a TIM lance o serviço em mais uma capital, onde ainda não tenha a oferta.

No que se refere à Goiânia, o executivo prefere não comentar sobre números de clientes até o final do ano, porém diz que há uma boa expectativa baseada em estudos que comprovam a demanda e o bom poder aquisitivo da população da capital goiana. "Fizemos importantes investimentos em infraestrutura na capital para suportar o FTTH e, de acordo com nossos estudos, o mercado de Goiânia tem ótimas oportunidades de crescimento e chegaremos na cidade com a maior cobertura de fibra até a casa do cliente" destaca.

No entanto, a base de clientes da companhia tem crescido 30% em média e o planejamento é manter investimentos significativos, para continuar o crescimento em uma boa escala. "O cliente quer fibra, pois sabe que esta infraestrutura lhe proporcionará serviço de qualidade", comenta.

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Planos

Os planos TIM Live Ultrafibra oferecidos na região vão de 100 Mbps a 2 Gbps de velocidade, com preços a partir de R$ 130 mensais. Além das ofertas de banda larga em alta velocidade, a companhia também fechou parcerias para oferta do serviço de TV online com Fox, Esporte Interativo, Cartoon Network e Looke.

Os novos conteúdos de vídeo e entretenimento estão inseridos nas ofertas em combos de acordo com a velocidade contratada. Esporte Interativo, Cartoon Network e Looke já são parceiros da TIM desde junho de 2017, no segmento pós-pago móvel, com o TIM Black. A novidade na ultra banda larga é a associação com a Fox, permitindo ao cliente assistir a filmes, séries, documentários, esportes ao vivo, programas infantis e reality shows de 11 canais diferentes: FOX Sports, FOX Sports 2, FOX, FX, FOX Life, FOX Premium 1, FOX Premium 2, National Geographic, Nat Geo Wild, Nat Geo Kids e Baby TV.

"Cada oferta, com preços muito competitivos, terá seu pacote de conteúdo e TV Online. A oferta de 150 Mbps, por exemplo, conta com 14 canais da FOX, Esporte Interativo e Cartoon Network por R$ 160 mensais. Ressalto que todos os serviços podem ser comprados de forma avulsa também. Assim, o consumidor tem liberdade para fazer a melhor combinação para seu perfil de uso. É um custo-benefício muito relevante, um diferencial de mercado", completa Ferreira.

Este formato é a aposta da empresa para o crescimento. Ferreira comenta que o cliente quer liberdade para comprar o que deseja, sem estar preso a pacotes. Além disso, ele afirma que o formato de cobrança (por faturamento) é o preferido por muitos usuários. "O cliente, às vezes não tem cartão de crédito ou não quer comprometer o seu limite", ressalta.

Todos os planos contam com o TIM Live Fone, que funciona na tecnologia VoIP. Basta o cliente conectar qualquer aparelho telefônico ao modem para realizar as chamadas.

A partir do plano de 300 Mbps, o cliente recebe o serviço de Power Wi-Fi, com equipamento de extensor do sinal de internet sem fio, garantindo assim a melhor experiência de cobertura dentro da residência. Ainda é possível utilizar o TIM SOS, que oferece uma assistência técnica por telefone para auxiliar o usuário na configuração de seus dispositivos (tablets, home theater, notebook, impressoras, console de jogos) e em instalações de software e outros itens.

Outro serviço incluso na mensalidade é o pacote de proteção. São quatro serviços diferentes, disponíveis de acordo com o plano contratado:TIM Protect Segurança, que previne e elimina vírus dos dispositivos cadastrados, TIM Protect Backup, com opção de armazenamento de arquivos na nuvem, TIM Protect Filhos, solução completa para os pais monitorarem a localização das crianças e suas atividades na internet, e TIM Protect Wi-Fi, que protege a conexão de aparelhos em redes públicas.

 

 

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