Após a decisão da Anatel de que os operadores de telefonia precisam devolver o total ou parte do que os usuários gastaram com ligações de longa distância no primeiros dias após a mudança, operadores como Tele Centro Sul e Telefônica já anunciaram a intenção de recorrer à agência contra o reembolso. Luís Tito Cerasoli, conselheiro da agência, explica que as empresas têm o direito de recorrer administrativamente. Mas, em hipótese alguma, podem deixar de cumprir o que está determinado antes que o processo seja julgado.
