Ao final de novembro, as empresas de telefonia fixa tinham 36,3 milhões de acessos instalados, sendo que 30,7 milhões estavam em serviço. Por região, a situação é a seguinte: Área I (Telemar e Vésper) – 14,7 milhões; Área II (Brasil Telecom) – 8,5 milhões; área III (Telefônica e Vésper) – 13,1 milhões de acessos instalados. A diferença entre os telefones instalados e os que já estão em serviço é maior na área I: 2,5 milhões. Na região três, a diferença é de 2,4 milhões e, na região II, é de 1,1 milhão.