O principal executivo da Tele Centro Sul está criticando duramente a decisão da Anatel de obrigar as operadoras a ressarcir os usuários que fizeram ligações de longa distância nos primeiros dias da mudança na numeração. "A operadora reconhece o ressarcimento quando o serviço foi prestado de forma insatisfatória, mas este não foi o nosso caso. A TCS está inconformada com a decisão da Anatel. O sentimento que se tem agora é o de que quem agiu corretamente está sendo punido", afirma Henrique Neves.