Neves afirma que a operadora tem hoje 8,95 milhões de linhas instaladas, sendo 83,2% em serviço. A média de empregados por linha em serviço é de 700 e a receita média destas linhas é de R$ 64,1/mês. Ao mesmo tempo, os custos e despesas mensais de cada linha somam R$ 55. A margem líquida da BrT é de 9,1%. A Brasil Telecom deve investir, em 2001, R$ 4,2 bilhões na sua operação, sendo que 82% do total serão direcionados à expansão da rede. O número não inclui, porém, o investimento em novos serviços, como a telefonia móvel. A cifra ainda depende de aprovação por parte do conselho de acionistas da BrT Participações.
