A IDC Brasil prevê que, até o final deste ano, o crescimento médio de tráfego de chamadas realizadas localmente será de 5%. A partir de 2001, este percentual aumenta para 9% ao ano. Já o tráfego de chamadas internacionais registra até o final de 2000 um crescimento de 18%, caindo para 15% ao ano entre 2001 e 2003, em virtude da adoção de novas tecnologias. Em 1999, o Brasil registrou um tráfego de 35,5 bilhões de minutos gastos em chamadas locais (feitas dentro do País). O mercado corporativo foi responsável por 78% deste total e apenas os 22% restantes foram provenientes de chamadas domiciliares. No mesmo período, as chamadas internacionais totalizaram 1,6 bilhão de minutos trafegados, dos quais 90% foram utilizados no ambiente corporativo e somente 10% em residências.
