A indústria de telecomunicações encontra-se no cruzamento entre inovação e transformação. À medida que tecnologias como 5G, IA e computação em borda amadurecem, seu potencial para remodelar indústrias, sociedades e economias torna-se mais evidente. Contudo, essas oportunidades vêm acompanhadas de desafios – desde dilemas de monetização até demandas de sustentabilidade e complexidades de cibersegurança. Em 2025, cinco tendências chave definirão o futuro das telecomunicações. Se bem aproveitadas, elas permitirão que as empresas se adaptem a mercados em constante mudança e enfrentem os desafios de um mundo conectado.
1. O 5G transformará a sociedade moderna
A implementação do 5G preparou o terreno para uma mudança significativa na maneira como a sociedade interage com a tecnologia. Com velocidades ultrarrápidas, baixa latência e alta confiabilidade, o 5G possibilita a próxima onda de inovações em setores como saúde, transporte e manufatura. No entanto, persiste o desafio: como os operadores de telecomunicações podem monetizar esse investimento, especialmente quando os consumidores percebem poucas diferenças em relação ao 4G?
A resposta está nas aplicações empresariais e industriais. As empresas de telecomunicações recorrerão à IA Industrial para desbloquear o potencial do 5G em ambientes industriais. Por exemplo, a baixa latência e alta capacidade do 5G possibilitam a troca de dados em tempo real, viabilizando aplicações como manutenção preditiva em fábricas ou redes de veículos autônomos. Com soluções que conectam dispositivos IoT, analisam dados em tempo real e otimizam fluxos de trabalho, as operadoras podem transformar suas operações e obter retornos tangíveis sobre o investimento.
Enquanto as empresas de telecomunicações levam o 5G para o ambiente industrial, em 2025 elas voltarão sua atenção para o 6G. Historicamente, novas redes são lançadas a cada década. O ano de 2020 viu o 5G, e 2030 é esperado como o período para a adoção ampla do 6G. Contudo, o investimento feito nas redes 3G e 4G não poderá ser replicado para o 6G, pois o retorno não será justificável. Prevemos que o 6G será uma atualização orientada por software, em vez de uma nova arquitetura. O 6G trará velocidades mais altas, menor latência e maior capacidade, permitindo que as operadoras integrem IA e aprendizado de máquina (ML) para otimizar o desempenho da rede e oferecer conectividade contínua.
2. Rejuvenescendo o IoT: o poder da computação avançada
A promessa do IoT tem sido amplamente anunciada, mas limitações na infraestrutura de rede têm impedido sua plena realização. Surge então a computação avançada – um divisor de águas para as implementações de IoT. Ao processar dados mais próximos da fonte, em vez de depender de servidores em nuvem distantes, a computação avançada reduz a latência, economiza largura de banda e garante decisões em tempo real.
As indústrias já estão testemunhando aplicações transformadoras. Cidades inteligentes usam a computação avançada para gerenciamento eficiente de tráfego, enquanto fabricantes a empregam para monitorar equipamentos e prevenir paradas. Para os operadores de telecomunicações, a computação avançada também resolve desafios históricos, como gargalos de uso em horários de pico, permitindo que as redes aloquem capacidade de forma dinâmica para eventos ou locais específicos.
Muitos de nossos clientes estão na vanguarda dessa evolução, especialmente no espaço industrial do IoT. Ao integrar a computação avançada em seus ecossistemas, as empresas de telecomunicações garantem conectividade perfeita entre sensores, máquinas e plataformas de análise. Essa capacidade aumenta a precisão, automatiza a tomada de decisões e minimiza o tempo de inatividade, proporcionando um trampolim para novas fontes de receita e tornando a computação avançada indispensável para as empresas modernas.
3. Gestão de redes baseada em IA: o futuro da automação
A adoção de IA no setor de telecomunicações está revolucionando a forma como as redes são gerenciadas. Com o aumento da complexidade das redes devido à integração de 5G, IoT e computação avançada, os métodos tradicionais de gestão já não são suficientes. A IA oferece uma solução, automatizando tarefas repetitivas, prevendo problemas de rede antes que ocorram e otimizando o desempenho. Por isso, a otimização de redes orientada por IA será uma tendência crítica em 2025.
Pesquisas da McKinsey destacam como a IA pode reduzir os custos de gestão de redes, ao mesmo tempo que aumenta sua confiabilidade. Plataformas baseadas em IA facilitam a gestão proativa de ativos e a alocação dinâmica de recursos, permitindo que as operadoras analisem grandes volumes de dados da rede, prevejam potenciais interrupções e assegurem a entrega contínua de serviços.
Além disso, a IA Industrial, uma subcategoria de IA voltada para processos industriais, torna-se cada vez mais essencial. Operadoras podem integrar a IA Industrial em seus fluxos de produção, automatizando tarefas rotineiras, como configuração e manutenção de redes, alocando recursos com base na demanda em tempo real e aprimorando a experiência do cliente.
4. Inovações sustentáveis e soluções de energia verde
À medida que o mundo avança para práticas mais sustentáveis, a sustentabilidade tornou-se uma prioridade para os operadores de telecomunicações. Com as redes sendo geograficamente amplas e cada vez mais densas, o consumo de energia está aumentando significativamente, gerando uma grande pegada de carbono proveniente de data centers, estações-base e outras infraestruturas. A indústria está agora explorando soluções inovadoras para atingir metas de eficiência energética.
Uma abordagem que ganhará mais espaço em 2025 é o uso de IA e IoT para otimizar o consumo de energia. Enquanto medidores inteligentes e sensores podem monitorar o consumo em tempo real, a IA pode identificar áreas de desperdício energético e ajustar automaticamente o uso com base na demanda. À medida que as empresas de telecomunicações integram a sustentabilidade em suas estratégias operacionais, começarão a adotar ferramentas de gestão de ativos para rastrear métricas de energia e acelerar a implementação de iniciativas mais ecológicas.
Outro avanço esperado para 2025 é o desenvolvimento de soluções de energia sustentável, incluindo estações-base movidas a energia solar e redes 5G de baixo consumo. Esses esforços não apenas reduzem o impacto ambiental, mas também ajudam as operadoras a cumprirem requisitos regulatórios rigorosos, especialmente em regiões onde são obrigadas a cobrir áreas subatendidas ou rurais.
Por fim, cada vez mais empresas de telecomunicações estão buscando reduzir suas emissões de carbono, sendo uma estratégia fundamental diminuir o tempo de deslocamento de técnicos de campo. Outra medida é incorporar veículos elétricos às frotas de serviço. Com soluções de otimização de agendamento baseadas em IA, essas empresas podem reduzir os tempos de deslocamento em até 50%, resultando em menor pegada de carbono e custos com combustível.
5. Dominando a cibersegurança: estratégias avançadas e éticas para a Era Digital
À medida que as operadoras de telecomunicações se tornam cada vez mais baseadas em nuvem, a importância de uma cibersegurança robusta não pode ser subestimada. A transição para ecossistemas digitais interconectados tornou as redes vulneráveis a ameaças cibernéticas sofisticadas, com implicações críticas para a privacidade de dados e a segurança nacional.
Em 2025, os operadores de telecomunicações investirão em detecção de ameaças baseada em IA, tecnologias de criptografia e estruturas abrangentes de gerenciamento de riscos para atender aos requisitos regulatórios e proteger dados sensíveis. Essas ferramentas desempenharão um papel crucial na identificação e mitigação de ameaças cibernéticas em tempo real. Por exemplo, o uso de IA para analisar o tráfego da rede permitirá detectar anomalias e sinalizar potenciais brechas de segurança antes que causem danos significativos.
Além disso, práticas éticas de IA estão ganhando destaque na cibersegurança. Garantir a transparência na tomada de decisões da IA e evitar vieses algorítmicos permite que as operadoras mantenham a confiança dos clientes ao mesmo tempo em que protegem suas redes. No entanto, um estudo recente da Nokia revelou que, embora 87% dos operadores tenham começado a implementar IA em suas operações de rede, eles enfrentam desafios relacionados à qualidade dos dados. Para dominar a transparência dos dados, os CSPs (Communications Services Providers – Provedores de Serviços de Comunicação) estão recorrendo a plataformas de software corporativo com IA industrial incorporada, que ajudam a garantir que seus sistemas de IA sejam transparentes e responsáveis.
Um futuro conectado e sustentável
A indústria de telecomunicações está preparada para uma transformação sem precedentes, impulsionada por avanços em 5G, computação avançada, IA e sustentabilidade. Embora desafios como monetização, segurança e impacto ambiental persistam, soluções inovadoras estão ajudando as operadoras a aproveitar novas oportunidades.
Ao alinharem-se com essas cinco tendências, as operadoras podem não apenas se manter à frente, mas também desempenhar um papel fundamental na construção de um mundo mais conectado, eficiente e sustentável. Do avanço das aplicações de IoT até a promoção da adoção de IA industrial, o futuro das telecomunicações é tão promissor quanto transformador.
* Sobre o autor – Markus Persson é Diretor Global de Indústria de Telecomunicações da IFS. As opiniões expressas neste artigo não refletem necessariamente a visão de TELETIME.
