Um grupo de 13 empresas de TV por assinatura encaminhou na última segunda-feira, 10, um ofício à Anatel pedindo que a agência exija da Telefônica providências para que seu sinal do DTH não seja captado por caixas como a AZBox. O ofício também foi encaminhado à ABPTV (Associação Brasileira dos Produtores de TV), à ABTA e ao SETA. Julio Campos, vice-presidente executivo da Ina Telecom – uma das signatárias do documento – diz que se nada for feito as empresas irão acionar a Justiça contra a Telefônica (cujo sinal está sendo utilizado pelos usuários das caixas AZBox) e até mesmo contra a Anatel, por omissão.
No ofício, as 13 empresas listam uma série de links onde podem ser encontradas informações sobre essa prática, desde fóruns de discussões sobre como atualizar o software das caixas até sites vendendo o produto. Existem diversos anúncios em jornais divulgando a novidade como "a nova tecnologia em TV digital". Chamam a atenção para uma reportagem da Folha de S. Paulo de dezembro de 2008 que já relatava o problema. E alegam que de lá para cá nada foi feito nem por parte da empresa nem pela Anatel. "A Telefônica vai ter que pagar um preço pela demora. Isso, certamente não está se refletindo na receita do grupo inteiro. Para eles, isso não faz muita diferença. A estratégia pode ser de deixar as pessoas usarem para que elas se acostumem com o serviço. Até isso nós chegamos a pensar", diz Campos.
Durante o Congresso ABTA 2009, o problema passou a ser discutido publicamente.
As 13 signatárias são: Sid's TV (Rio Grande do Norte), TV Cabo Mix (interior de São Paulo), Giga TV (Bahia), Cabo Serviços de Telecom (Rio Grande do Norte), TV a Cabo Campo Mourão (Paraná), Televigo TV a cabo (Paraná), GTV (Paraná), Editora Diário da Amazônia (Paraná), Rede Brasileira de Comunicação (Minas Gerais), Ina Telecom (Goiás), EGTV (Espírito Santo), Ibituruna TV (Minas Gerais), Cabo Visão Telecomunicações (Santa Catarina). São todas operadoras pequenas, com não mais do que 10 mil assinantes, e que alegam estar perdendo vendas em função do produto "gratuito" do AZBox.