O Grupo Portugal Telecom anuncia a criação de uma nova marca para atuar no Brasil: a Dedic GPTI. A nova companhia é resultado da aquisição integral da GPTI pela Portugal Telecom, concluída em fevereiro passado, e que foi incorporada pela Dedic.
Nesta sexta-feira, 12, companhia inaugurou seu novo site em Londrina (PR), com investimento de R$ 26 milhões. Com o novo site em operação, a empresa passará das atuais 530 PAs (posições de atendimento) para 1 mil PAs, podendo chegar a 2 mil posições.
Em 2009, ainda como Dedic, a empresa cresceu 35%, com um faturamento da ordem de R$ 430 milhões. Para 2010, o plano de investimento é de R$ 80 milhões já considerando o investimeto no novo site em Londrina. A Dedic GPTI também está concluindo a construção de mais uma unidade de negócios em Campinas, no interior de São Paulo, que terá mais 800 posições de atendimento. Com a incorporação da GPTI, a Dedic passa a atuar mais agressivamente nos setores de BPO e de TI.
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