Metas de atendimento em 2003

Em novembro, a empresa deixou de atender em até duas semanas (meta de 2003) 57.460 pedidos de instalação de telefones individuais. Três empresas (Teleron, Teleacre e Telebrasília) já superaram a meta de 2003 relativa à ter 7,5 TUPs por cem habitantes, mas a média da holding ainda está abaixo: 6,37. Em novembro, a Brasil Telecom deixou de atender em até uma semana a 492 solicitações de instalação de TUPs em unidades de saúde e de educação, sendo que apenas a CRT conseguiu atender a todas. A Brasil Telecom vem fazendo um trabalho junto aos governos estaduais de sua área para que informem estes tipos de dados para melhor prever o atendimento de suas metas.

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