A Cisco Systems registrou mais de cinco bilhões de pedidos via Internet no ano fiscal encerrado em julho, o que lhe garantiu 25% de participação no comércio eletrônico mundial, afirma o gerente de alianças estratégicas da empresa, Sérgio da Costa Murollo. São cerca de 15 milhões de pedidos diários, o que representa 60% do faturamento da empresa. Os pedidos eletrônicos possibilitaram a redução de custos para a Cisco e aumentaram a rapidez na entrega dos pedidos, cujo prazo caiu de seis semanas para apenas uma. A empresa investiu US$ 15 milhões no sistema e um dos principais ganhos foi a economia de US$ 550 milhões em um ano.