A TVA anunciou uma mudança na sua estrutura organizacional. O novo organograma contempla o atual posicionamento da empresa como operadora multisserviços, "com foco mais no cliente do que propriamente no produto", nas palavras de Leila Lória. Na prática, criou-se uma divisão voltada ao assinante, dirigida por Luiz Eduardo Baptista, e outra voltada aos clientes-empresas, a cargo de José Carlos Alves.