Nesta primeira semana de funcionamento do CSP nas operadoras que migraram para o SMP, a Telemar afirma ter sido a líder do mercado em sua região de atuação. O diretor de longa distância da companhia, Jorge Braga, disse que, dentre as ligações que usaram um CSP, o ?31? teria sido a opção dos consumidores em mais de 40% dos casos. As fontes são entrevistas feitas pela própria empresa, ligações para seu call center e dados coletados pela Ernst & Young, consultoria contratada pela Telemar para ajudá-la na implementação do CSP.
Segundo Braga, esse percentual está dentro das expectativas da companhia e a meta é crescer ainda mais até o fim do ano. Ele informou que a empresa continuará a campanha publicitária na TV sobre o tema e prometeu uma oferta em breve de planos alternativos para usuários de celulares.
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