O diretor da área internacional da Embratel, Edson Soffiatti, estima que atualmente 25% do tráfego internacional de voz sai do Brasil através de operadoras irregulares. E ele inclui, entre estas empresas, as operadoras de call back. "Existem três tipos de empresas que vendem o serviço de voz ao mercado brasileiro e que, de uma forma ou outra, estão cometendo irregularidades. São operadoras de voz sobre IP, operadoras de call back e empresas que alugam nossos links dedicados para prestar telefonia ao público em geral", diz Soffiatti. Segundo ele, já foram identificadas de 40 a 50 empresas que prestam algum destes serviços. "Nestes casos, abrimos processos na Anatel ou até mesmo diretamente na Justiça", explica.
