Usuários do Vírtua, serviço de banda larga da Net Serviços, reclamam da falta de conectividade com o serviço na tarde desta quarta-feira 9. Em redes sociais, como o Twitter, houve relatos de que a banda larga da Net ficou inoperante em diversas regiões da cidade de São Paulo por pelo menos uma hora. A reportagem apurou que a maior parte das reclamações se refere às regiões da Vila Mariana, Vergueiro e Jabaquara, todas na zona sul da capital paulista.
Em nota, a Net Serviços informa que “no final da tarde de quarta-feira, 09 de novembro, houve uma ocorrência técnica que afetou os serviços de Internet e telefonia fixa da empresa em alguns pontos da cidade de São Paulo. As equipes de atendimento técnico da Net foram imediatamente acionadas e o sinal foi restabelecido rapidamente”.
A companhia também pede aos clientes que, caso haja dificuldades para acessar o serviço, liguem para a Central de Atendimento: 106 21.
