As operadoras de telefonia celular estão correndo para lançar serviços de valor agregado que estimulem seus clientes a enviar mensagens de texto por seus aparelhos. A mais recente novidade é o chat criado pela Timnet.com para as operadoras da TIM no Brasil, que permite procurar pessoas que se encaixem em determinado perfil para conversar. O diretor de marketing da Timnet.com, João Pedro Serra, estima que o "Blah!" – nome comercial do serviço – terá 300 mil usuários até o final do ano nas operadoras controladas pela companhia italiana. Esse número representa 6% da base de clientes da TIM no País. De acordo com João Pedro Serra, a TIM deve lançar ainda um serviço usando tecnologia de localização no primeiro semestre do ano que vem.
