TIM anuncia Carteiro Amigo como vencedor de Hackathon Open Gateway

Equipe da logtech Carteiro Amigo ao lado do time da TIM, durante Hackaton Open Gateway. Imagem: Gustavo Scatena

A operadora TIM anunciou nesta quinta-feira, 8, o resultado do Hackathon TIM Open Gateway, promovido junto às startups associadas ao Cubo Itaú. A empresa vencedora foi a Carteiro Amigo, criada na Rocinha (Rio de Janeiro), e que busca facilitar a entrega de encomendas em áreas de difícil acesso – como favelas e regiões sem CEP, por exemplo. 

A startup ficou em primeiro lugar pelo desenvolvimento do aplicativo Juntoos. Trata-se de uma solução antifraude que viabiliza a entrega de encomendas em áreas de risco. Por meio das soluções Open Gateway, eles criaram uma forma de validar o endereço em comunidades. Para isso, a solução integra a API de Device Location para rastreamento e roteirização de entregas.

Hoje, muitos sites de e-commerce não realizam entregas em favelas brasileiras. Plataformas como Amazon, Magalu e Mercado Livre são exemplos. O motivo para isso vai muito além da falta do CEP: também tem a ver com segurança e a dificuldade que as lojas online e instituições financeiras têm de verificar se um acesso é legítimo ou fraudulento.

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App "Juntoos" será lançado dentro de 3 meses. Solução usa APIs da TIM para criar um "Selo Positivo" que prova para empresas e bancos que acesso do usuário não é fraudulento.

Na prática, o que a startup faz é gerar uma espécie de "CEP social" que pode ser usado em sites de compra. Esse código auxilia o Carteiro Amigo a encontrar o endereço exato do usuário dentro das comunidades. Além disso, o app Juntoos também tem como foco aplicação em soluções bancárias – de modo a tornar as transações mais seguras.

Hackathon da TIM

Diretor de monetização de dados na TIM, Leonardo Siqueira afirmou que o Brasil está "muito avançado" no lançamento de APIs. Ele informou que a operadora tem diálogo com grandes companhias para colocar em prática o uso dessas tecnologias. "A ideia do hackathon foi disponibilizar isso, dar acesso e buscar novas camadas de inovação por meio das startups", explicou o executivo.

Participaram da disputa startups associadas ao ecossistema do Cubo, com avaliação feita por um júri técnico formado por especialistas da TIM, da Accenture e do próprio Cubo Itaú.

"Da provocação do Hackathon da TIM, já liberamos verba interna da nossa área de inovação e esse produto [o aplicativo], dentro de três meses, vai para mercado. Já temos dois clientes alvo, que são nossos clientes", disse o CMO da Carteiro Amigo, Thiago Monsores. "O objetivo, no final, é que o antifraude ajude nossos clientes a venderem mais e nos ajude a entregar mais", completou.

Itaú, Magalu e Reserva são exemplos de companhias que já são clientes do Carteiro Amigo. No Rio de Janeiro, a startup diz atuar em 100 favelas, mas também tem bases em São Paulo e Minas Gerais. Como prêmio, a empresa do case vencedor ganhou R$ 100 mil em créditos para acesso às APIs da TIM até o final de 2025. 

Além da vencedora, outras duas startups também foram premiadas. A Biti9 conquistou o segundo lugar e recebeu R$ 50 mil em créditos, com uma proposta voltada à automação de processos e uso da API de geolocalização para compor ferramentas de inteligência logística em ambientes corporativos.

Já a PowerOfData, terceira colocada, levou R$ 25 mil com uma solução de validação de identidade e dados cadastrais, que combinou quatro APIs da TIM: Device Location, Number Verify, Know Your Customer Match e SIM Swap.

APIs

A TIM tem outras três APIs que devem ser apresentadas até o final deste ano. No entanto, Leonardo Siqueira afirmou que o objetivo da empresa neste momento é "amadurecer a utilização" das soluções que a companhia já tem hoje – que, na avaliação dele, já oferecem uma cobertura "bastante razoável das necessidades" vistas no mercado brasileiro.

Hoje, a TIM conta com quatro APIs baseadas no Open Gateway:

  • Sim Swap (Monitoramento de Troca de Chip): Detecta a troca de chip de um número de celular, ajudando na prevenção de possíveis fraudes.
  • Number Verify (Autenticação de Usuário na Rede Móvel): Valida em tempo real o número de telefone na rede da TIM, possibilitando autenticações rápidas e silenciosas, sem impacto na jornada do usuário.
  • Device Location (Geolocalização): Valida a localização de um dispositivo móvel, em tempo real, possibilitando a identificação de atividades suspeitas.
  • Know Your Costumer (Validação de Dados Cadastrais): Valida as informações cadastrais recebidas, com as informações existentes na TIM, reduzindo significativamente os riscos de fraude. 

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