Segundo o presidente da Net Serviços, José Felix, uma constatação interessante se verificou depois que a operadora ofereceu, em algumas operações, velocidades de acesso à Internet de 20 Mbps e 60 Mbps. Os usuários, segundo a Net, simplesmente não conseguem usar toda essa capacidade. "A gente criou essa oferta para testar o produto, definir o preço, entender a demanda. Mas o que percebemos é simplesmente as pessoas não usam toda a banda. Elas usam no máximo 10 Mbps, 12 Mbps, que é o que a gente já oferece comercialmente hoje", relata Felix. A constatação é importante porque, enquanto a demanda não se justificar, é improvável que a Net faça os investimentos para levar a ultra banda larga para mais cidades. Hoje, o serviço está disponível nas cidades de São Paulo e no Rio de Janeiro.
Ponto extra
A Net Serviços lançou na segunda, dia 6, uma opção para o serviço de ponto extra. A operadora passou a alugar o equipamento adicional por R$ 19,90 e a não cobrar pela manutenção de forma recorrente. A programação também não é cobrada, como exige a Anatel. O chamado técnico custará R$ 70, mas há a possibilidade de o pagamento de uma taxa mensal de cerca de R$ 5 que funciona como um seguro no caso de necessidade de cobertura técnica. "Estamos nos rendendo à Anatel. Não queremos mais confusão com a agência". Os atuais assinantes podem permanecer nos planos atuais se quiserem, e a Net seguirá estimulando as ofertas combinadas.
Banda larga