Os Processos Administrativos por Descumprimento de Obrigações (PADOs), abertos pela Anatel em julho e em outubro, devem ser encerrados até o final do ano. O presidente da Anatel reafirmou que o não-cumprimento das metas de qualidade é inferior a 20% do conjunto total de metas. Ainda assim, disse, o desempenho abaixo do estabelecido suscita abertura de PADOs e sujeita as operadoras às sanções da Anatel. Com o fechamento dos números de 2000, Guerreiro disse que a agência terá um balanço mais preciso sobre as metas de qualidade.