A assessoria de imprensa da Vivo informa que os celulares GSM vendidos na capital paulista funcionam também em regiões fora do DDD 11, talvez com algumas áreas de sombra porque a rede não está finalizada. No entanto, conforme notícia veiculada por TELETIME News, na última quinta-feira, 4, o call center da operadora e a loja visitada informaram que os aparelhos funcionam apenas na área de DDD 11. A assessoria de imprensa informa também que a operadora ainda não está vendendo os chips GSM. Porém na loja visitada pela reportagem era possível adquiri-los.
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