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Mercado vai virar uma "bagunça"

Para o presidente da Maxitel (operadora na BA, SE e MG), Mário Guy Mariz, a competição entre as bandas A e B transformará o mercado brasileiro em uma "bagunça", com os novos competidores entrando e tentando arrebanhar os clientes das operadoras já estabelecidas. Mariz não tem dúvidas de que a principal estratégia de qualquer empresa, ao contrário do que acontecia no monopólio, será valorizar o cliente. "O assinante já estava acostumado a ser maltratado. Ele paga caro pelo serviço e tem que ser regiamente compensado por isto", afirmou. Defendeu a criação de planos para clientes com baixo poder aquisitivo e garantiu que na Bahia a taxa de inadimplência é de apenas 1,8%, o que atribui à forma de a empresa atuar. Quanto aos reflexos da crise financeira mundial no mercado brasileiro, Mariz opinou que todos os players da área de telecomunicações já fizeram o primeiro investimento e, portanto, não vão abandonar o mercado para não perder.

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