Mudanças no DDD: permanece reparação a usuários de celular

A Acel, associação que representa as operadoras de telefonia celular, e a maior parte das 22 operadoras do setor reuniram-se na terça-feira, 3, com o presidente da Anatel, Renato Guerreiro, em Brasília, para pedir que a agência reveja a decisão de forçá-las a devolver aos clientes o dinheiro referente às ligações não-completadas durante a mudança do DDD. Mesmo admitindo que as celulares não tinham culpa pela falha nas chamadas, porque não controlam as redes de longa distância, Guerreiro disse que a Anatel não vai anular sua decisão. Sua argumentação é de que a reparação financeira que as celulares terão que fazer não significa penalização – ao contrário do que acontece com Embratel e Telefônica, por exemplo, que podem ser multadas em até R$ 30 milhões cada.

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