Telemar recebe reclamação sobre qualidade do atendimento em Minas

Nos últimos relatórios de antecipação de metas da Telemar, apenas a Telemig recebeu um comentário durante a consulta pública. A usuária Raquel Dias da Silveira, de Belo Horizonte, reclama que recebeu cobranças por seis meses referentes a uma linha cujo desligamento havia sido solicitado. A Telemar não só cobrou como mandou a assinante para a lista do Serasa. A empresa entregou os relatórios de antecipação das operadoras das regiões Norte e Nordeste. Falta apenas entregar o relatório da Telerj (Rio de Janeiro), a maior operadora controlada pela holding.

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