No Natal do ano passado, um dos setores que mais se beneficiou foi o da telefonia móvel, com uma grande venda de linhas e aparelhos. Só a TCO (contando com a NBT) vendeu 130 mil acessos. Mario Cesar Araujo, presidente da empresa, prevê uma queda de 50% neste ano. Mas Araujo não pensa em criar promoções tentadoras para o cliente para reverter a queda em relação ao ano passado. Na opinião do executivo, promoções acabam aumentando a inadimplência da operadora porque muitas pessoas que compram o aparelho não conseguem arcar com as despesas depois. "Além disso, é muito difícil fidelizar estes usuários. Cerca de 40 mil dos 130 mil acessos que vendemos ano passado pediram o desligamento do serviço".
